外國公民欲進入美國一般而言必須取得簽證，且必須核發於申請人的護照內，護照必須由申請人擁有公民身分的國家核發。

特定外國公民若符合免簽證規定，即可免簽證進入美國。本網站的簽證專區都是跟外國公民進入美國的簽證有關。

（注意： 美國公民入境不需美國簽證，但如要造訪他國，可能需要該國使館核發之簽證。）

要聯絡簽證申請客服中心的服務代表，請查閱美國簽證資訊服務的聯絡我們網頁，或使用下列聯絡方式。請注意，簽證申請客服中心於每星期六、星期日、美國在台協會休假日關閉。

• 電子郵件: support-taiwan@ustraveldocs.com
• 電話:
• 在台灣撥打: 02 7741-7989 或 02 7741-7998 (台灣當地時間上午9:00至下午5:00，可說英文及中文)
• 在美國撥打: 703-665-7348 (美國東部標準時間上午9:00至下午5:00，只說英文)
• 在其他國家撥打: +886 2 7741-7989 或 +886 2 7741-7998  或 +1 703-665-7348
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美國國務院維持嚴謹但公平的簽證程序，以給予美國最好的保護。我們致力於維護美國長久以來的開放價值。我們歡迎和鼓勵到美國旅行。

我們向您，簽證申請人，承諾：

• 我們將以尊嚴和尊重相待，即使我們無法給予您簽證。
• 我們會把您看作獨立的個人和個案。
• 我們知道，您可能會因為簽證面談而緊張，因為這可能是一個不曾有過或令人畏懼的經驗。
• 我們將在有限的面談時間內，盡可能了解您的旅行計劃和目的。
• 我們將利用現有的資源，公平地幫助所有申請人獲得面談機會，讓您的商務，留學和其他重要行程能及時出行。
• 我們將在美國在台協會的網站上，提供有關簽證要求和申請程序詳細且準確的資訊。
• 我們將在https://travel.state.gov提供每個使館和領事館和美國在台協會非移民預約的等候時間。
• 我們將解釋拒發簽證給您的理由。

此外，如果您是：

• 學生，我們將盡一切努力確保您獲得面談機會，若符合資格，也會核發簽證給您，讓您能及時就學。
• 有醫療和人道緊急狀況的旅客，我們會盡快處理危及生命的緊急狀況。
• 商務旅客，我們將建立適當的機制，以方便商務旅行並加快與美國企業特別相關的案例。

於此同時，身為簽證申請人，我們希望您能：

• 盡可能提早計劃您的旅行和簽證申請。
• 完整且正確地填寫您的申請表。
• 對您的旅行計劃和目的誠實。
• 為面談做好準備，要能清晰，簡明地描述您的旅行目的。